Descripción del puesto
¿Estás listo para unirte a una empresa donde el crecimiento no tiene límite y cada logro es solo el comienzo de tu siguiente desafío?
Somos una Firma global de servicios de auditoría, asesoría, impuestos y legales. Con más de 35 años en Argentina y con un equipo de más de 1.500 profesionales, al formar parte, tendrás la oportunidad de vivir, ampliar tu experiencia y adquirir conocimientos en diversas industrias y negocios, siendo parte de una Big Four.
En KPMG, reconocemos, valoramos y tenemos compromiso con el desarrollo, crecimiento profesional y el potencial de nuestro talento.
Nuestro propósito es inspirar confianza y promover el cambio. Queremos construir y afianzar nuestra reputación enfocándonos en nuestra visión: ser la Firma de la Clara Elección.
Si sos una persona:
- Protagonista y capaz de enfrentar desafíos con determinación
- Motivada a llevar al máximo su talento.
Los desafíos que vas a asumir:
- Llevar adelante el programa de CX, la Voz del Cliente: envio de encuestas, recolección de datos, procesamiento, análisis y transformación en insights para la toma de decisiones,
- Identificación de fortalezas y oportunidades para generar planes de acción que permitan mantener/ consolidar la relación con los clientes,
- Armado de presentaciones para los líderes de la firma.
- Cultura Comercial: promover la cultura comercial dentro de la compañía a través de comunicación y otras actividades en coordinación con el equipo de Marketing,
- Entrevistas con clientes internos. Capacidad de abstraer ideas y redactarlas para ser socializadas internamente.
- Research: análisis de la competencia, research general.
- Participar de proyectos multi áreas para la implementación y mejoras de procesos.
Lo que buscamos:
- Estudiante/Graduado de Administración de empresas, Marketing, Customer Experience o afines.
- 2 o 3 años de experiencia en puestos similares.
- Manejo de Excel nivel Intermedio
- Manejo de bases de datos y plataformas de envío de encuestas (Qualtrics, Survey Monkey).
- Experiencia en el seguimiento de programas de CX
- Inglés Intermedio
Beneficios:
💻 Trabajo flexible y Modalidad Híbrida + Reintegro de Conectividad & Servicios.
📚 Aprendizaje continuo: Descuentos exclusivos en carreras, maestrías, postgrados y MBA, clases de Inglés, 10 días de estudio y día de colación libre y programas de rewards
🏃🏻♀️Wellbeing y Gympass
🏡Lifestyle:10 días hábiles de vacaciones y día de cumpleaños libre.
✅ Familia: Obra social / Pre-paga para vos y tu grupo familiar directo. Licencia extendida por paternidad y adopción. Reintegro por Guardería para madres y padres. Programa Softlanding y obsequio por nacimiento/adopción.
🛍️Descuentos exclusivos en: Gastronomía, celulares, tecnología, artículos para el hogar y supermercados.
Y mucho más!
¡No te pierdas la oportunidad de ser parte de KPMG! ¡No pares de moverte, sumate!
En KPMG respetamos las individualidades y trabajamos para promover una cultura inclusiva que busque la equidad y valore las diferencias (incluyendo género, religión, LGBTQIA+, raza y etnia). Todas nuestras vacantes respetan ese compromiso. #ComeAsYouAre
KPMG Evoluciona. Vos también.
#SoyKPMG #KeePMovinG
Nosotros
KPMG es una red global de firmas profesionales que provee servicios de Asesoría, Auditoría e Impuestos y Legales. Operamos en 143 países y tenemos más de 270.000 profesionales que trabajan en las firmas miembro alrededor del mundo. Las firmas miembro independientes de la red de KPMG están afiliadas a KPMG International, una cooperativa suiza. Hace más de 35 años KPMG se estableció en la Argentina y cuenta con tres oficinas ubicadas en Buenos Aires, Córdoba y Rosario.
Nuestro equipo está integrado por más de 1.500 profesionales con perfiles multidisciplinarios y gracias a su experiencia y a nuestro enfoque por industria, que vincula cada segmento del negocio de nuestros clientes con nuestra oferta de servicios, brindamos a más de 1500 empresas un asesoramiento a medida con una visión integral.
Somos profesionales de alto desempeño, orientados a la innovación, el desarrollo de soluciones y tecnologías de vanguardia que ayuden a nuestros clientes a transformar sus negocios y enfrentar sus desafíos. Nuestra visión es ser la Firma de la Clara Elección.
Queremos seguir incorporando talento en nuestro equipo extraordinario, buscamos personas innovadoras, con ganas de crecer, de proponer ideas e impulsar sus carreras en un lugar en constante evolución. Formamos equipos que inspiran y que siempre van hacia adelante y que en nuestra Firma puedan desarrollar y visibilizar todo su potencial.
